Phường Hai Bà Trưng: Quyết tâm triển khai không gian làm việc số - HanoiWork nhằm xây dựng chính quyền số và nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước.

Tham dự hội nghị có các đồng chí Thường trực Đảng ủy - HĐND - UBND, Ủy ban MTTQ Việt Nam phường; trưởng các tổ chức chính trị - xã hội cùng toàn thể cán bộ, công chức chuyên môn. Về phía đơn vị phối hợp có đồng chí Đỗ Thị Thu Huyền – Trưởng phòng Nền tảng và Ứng dụng (Trung tâm Dữ liệu và Trí tuệ nhân tạo, Sở Khoa học và Công nghệ Hà Nội) cùng đội ngũ chuyên gia từ Tập đoàn công nghệ G-Group (đơn vị trực tiếp triển khai hệ thống).

Phát biểu khai mạc Hội nghị, đồng chí Nguyễn Thị Hoài Thu - Phó Trưởng phòng Văn hóa – Xã hội phường nhấn mạnh: Việc triển khai nền tảng HanoiWork là hành động thiết thực nhằm hiện thực hóa Kế hoạch hành động số 20-KH/BCĐ57 của Ban Chỉ đạo 57 Thành ủy Hà Nội và Chương trình số 06-CTr/ĐU của Đảng ủy phường về đẩy mạnh cải cách hành chính, xây dựng chính quyền số giai đoạn 2025-2030.

Tại buổi tập huấn, báo cáo viên đã giới thiệu tổng quan về nền tảng HanoiWork với mục tiêu cốt lõi "Mọi công cụ làm việc - chỉ dùng một nền tảng duy nhất". Là không gian điều hành và cộng tác thống nhất của hệ thống chính trị Thành phố, HanoiWork mang đến những tính năng ưu việt.

Không gian làm việc số Hanoiwork thiết lập môi trường làm việc không giấy tờ, tích hợp lịch họp, quản lý nhiệm vụ và văn bản trên một giao diện duy nhất. Đồng thời ứng dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) để hỗ trợ tra cứu văn bản, tóm tắt nội dung cuộc họp và nhắc việc tự động. Cung cấp Dashboard điều hành thời gian thực hỗ trợ công tác quản lý cho các cấp lãnh đạo.

HanoiWork cung cấp nền tảng giao tiếp và cộng tác bảo mật nội bộ, tích hợp nhắn tin, gọi thoại và gọi video, thay thế các ứng dụng OTT công cộng. Hệ thống danh bạ điện tử và sơ đồ tổ chức được xây dựng chi tiết đến từng phòng ban, chuyên viên, giúp việc kết nối và phối hợp công việc nhanh chóng, chính xác. Đồng thời, mạng xã hội nội bộ cho phép truyền thông kịp thời các chủ trương, chính sách và chỉ đạo điều hành từ Thành ủy, Ủy ban nhân dân Thành phố đến từng cán bộ.

Tính năng "Phòng họp không giấy tờ" cho phép số hóa toàn bộ tài liệu họp, thực hiện điểm danh, phát biểu và biểu quyết trực tuyến, nâng cao hiệu quả tổ chức các cuộc họp. Các nhiệm vụ và dự án được giao, theo dõi và báo cáo tiến độ theo thời gian thực, giúp lãnh đạo và cán bộ chủ động trong xử lý công việc. Đặc biệt, HanoiWork cho phép tích hợp các hệ thống chuyên ngành như quản lý văn bản, iHanoi, hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính… trên cùng một giao diện, không cần đăng nhập lại.

Ứng dụng trí tuệ nhân tạo AI, HanoiWork tích hợp trợ lý số hỗ trợ tra cứu thủ tục, văn bản pháp luật và quy trình nội bộ. Các tính năng tự động tóm tắt nội dung hội thoại, văn bản, nhắc lịch và cảnh báo hạn xử lý công việc giúp cán bộ tiết kiệm thời gian, nâng cao hiệu suất làm việc. Việc ứng dụng AI được kiểm soát chặt chẽ, chỉ sử dụng với các tài liệu và dữ liệu có tính chất công khai, bảo đảm an toàn, bảo mật thông tin của Thành phố

Việc áp dụng đồng bộ các tiện ích này được kỳ vọng sẽ nâng cao kỷ luật, kỷ cương hành chính và chất lượng phục vụ Nhân dân, doanh nghiệp.

Đi sâu vào phần thực hành theo phương châm "cầm tay chỉ việc", đội ngũ cán bộ, công chức phường đã trực tiếp thao tác trên thiết bị cá nhân. Các học viên được hướng dẫn đăng nhập bằng email công vụ, thiết lập cơ cấu tổ chức (dành cho Quản trị viên), sử dụng cổng portal, thiết lập kênh giao tiếp và ứng dụng hệ thống Dashboard giám sát nhiệm vụ theo chuẩn OKR/KPI.

Hội nghị đặc biệt thu hút sự chú ý khi giới thiệu tính năng AI Trợ lý cuộc họp. Trí tuệ nhân tạo trên HanoiWork có khả năng tự động tham gia các nền tảng họp trực tuyến, tự động ghi chép, tóm tắt nội dung và xuất biên bản ngay khi kết thúc, giúp tiết kiệm tối đa thời gian cho đội ngũ chuyên viên. Đồng thời, hệ thống cũng cung cấp công cụ đôn đốc, theo dõi nhiệm vụ xuyên suốt từ Thành phố đến cơ sở thông qua bộ chỉ số OKR/KPI.

Kết luận hội nghị, lãnh đạo UBND phường Hai Bà Trưng đánh giá cao tinh thần học tập nghiêm túc của toàn thể cán bộ, công chức. Ngay sau buổi tập huấn, các bộ phận chuyên môn được yêu cầu khẩn trương đưa HanoiWork vào vận hành thực tế; thiết lập nhóm làm việc và thực hiện giao việc, báo cáo hoàn toàn trên hệ thống. Đội ngũ Quản trị viên của phường có trách nhiệm hoàn tất cấu hình phân quyền và sẵn sàng hỗ trợ kỹ thuật cho cán bộ cơ quan.

Việc ứng dụng thành công nền tảng HanoiWork là "chìa khóa" quan trọng kiến tạo văn hóa công sở kiểu mới, đưa phường Hai Bà Trưng trở thành điểm sáng về chuyển đổi số tại cơ sở. Qua đó, góp phần hiện thực hóa mục tiêu xây dựng một chính quyền phục vụ, minh bạch, năng suất cao, đáp ứng sự kỳ vọng của Nhân dân trong kỷ nguyên số./.